Kommuninvest lånar ut pengar till närmare 700 kommuner, kommunala bolag och landsting och för att bättre kunna ta tillvara kundernas vitt skilda behov omorganiserar nu Kommuninvest sin utlånings- och rådgivningsgrupp. Ett första steg är att gruppen byter namn till Kundgruppen.

”Genom namnbytet vill vi signalera att vår främsta uppgift är att vara till för våra kunder, att hjälpa dem låna upp rätt och till lägsta möjliga kostnad”, säger Pelle Holmertz, som utsetts till Kundgruppens chef.

Andra förändringar som kommer att ske är bland annat:

 -          Mer specialistkompetens hos finansrådgivarna.

 -          Finansrådgivarna övergår från att ha ett regionalt ansvar till ett     

         mer kundanpassat ansvar.

 -          Ny utformning av veckobrevet, mer egenproducerat innehåll och

         större tonvikt på kundernas intresseområden.

 -          Tydligare information om krav på lånedokumentation.

 -          Bättre dokumentationsstöd på webben.

För ytterligare information kontakta Kundgruppen: 

kundgruppen@kommuninvest.se eller 010-470 88 20.

Läs mer om namnbytet i senaste numret av dialog.